Sales Marketing? Arti, Kualifikasi, Tugas & Jenjang Karir

Sales marketing adalah salah satu profesi penting dalam dunia bisnis yang berperan besar dalam meningkatkan penjualan dan pertumbuhan perusahaan. Dalam persaingan pasar yang ketat, perusahaan membutuhkan tenaga sales yang tidak hanya memiliki keterampilan menjual, tetapi juga mampu merancang strategi pemasaran yang efektif.

Lalu, apa sebenarnya arti sales? Kualifikasi apa saja yang dibutuhkan untuk meniti karir di bidang ini? Bagaimana tugas dan jenjang karir seorang sales? Temukan jawaban lengkapnya dalam ulasan berikut ini!

Harus Tahu! Inilah Pengertian Sales Marketing

Sales adalah kombinasi strategi pemasaran dan teknik penjualan yang bertujuan meningkatkan omzet serta daya saing perusahaan di pasar kompetitif. Sales berfokus pada aktivitas menjual produk langsung kepada pelanggan, sedangkan marketing menyusun strategi efektif untuk meningkatkan penjualan secara optimal dan berkelanjutan.

Profesi ini merujuk pada divisi atau tim yang bertugas mencari calon pelanggan serta memastikan produk atau layanan terjual secara efisien dan maksimal. Kotler & Keller (2016) dalam Marketing Management mendefinisikan profesi ini sebagai proses mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menerapkan strategi pemasaran serta teknik penjualan terbaik.

Sedangkan, dalam Jurnal International Journal of Research in Marketing (2020) menjelaskan sales marketing sebagai aktivitas yang mengintegrasikan pemasaran berbasis data dengan interaksi langsung guna meningkatkan konversi penjualan. Secara keseluruhan, profesi ini menggabungkan pendekatan pemasaran serta teknik penjualan untuk menarik, meyakinkan, dan mempertahankan pelanggan guna meningkatkan keuntungan perusahaan.

7 Tugas Utama Marketing Sales yang Wajib Dikuasai

Tidak hanya menjual produk, seorang marketing sales juga harus mampu memahami pasar, menganalisis pesaing, serta mengoptimalkan strategi pemasaran. Berikut adalah 7 tugas utama marketing sales yang wajib Anda kuasai untuk mencapai target bisnis secara maksimal.

Menyusun Strategi Penjualan yang Efektif

Marketing sales bertanggung jawab dalam menyusun strategi penjualan yang tepat agar produk atau layanan dapat diterima dengan baik oleh target pasar. Strategi ini mencakup teknik pemasaran, pendekatan ke pelanggan, serta metode promosi yang sesuai dengan tren industri.

Melakukan Riset Pasar untuk Memahami Kebutuhan Konsumen

Agar strategi penjualan lebih efektif, seorang sales marketing harus melakukan riset pasar guna memahami kebutuhan dan preferensi konsumen. Dengan data yang akurat, perusahaan dapat menyesuaikan produk atau layanan agar lebih menarik dan relevan bagi target pelanggan.

Menganalisis Pesaing untuk Meningkatkan Daya Saing

Persaingan bisnis yang semakin ketat menuntut marketing sales untuk melakukan analisis pesaing secara mendalam. Dengan memahami keunggulan dan kelemahan kompetitor, perusahaan dapat menyusun strategi pemasaran yang lebih unggul dan memenangkan persaingan di pasar.

Memenuhi Target Penjualan secara Berkala

Setiap marketing sales memiliki target yang harus dicapai, baik dalam bentuk mingguan, bulanan, maupun tahunan. Target ini menjadi tolok ukur keberhasilan dalam meningkatkan omzet perusahaan serta memastikan keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang.

Mencari Mitra Kerja untuk Meningkatkan Penjualan

Selain mencari pelanggan, seorang marketing sales juga harus menjalin kerja sama dengan mitra bisnis yang dapat membantu meningkatkan penjualan. Kemitraan ini bisa berupa distributor, reseller, atau pihak lain yang dapat memperluas jangkauan pasar.

Merekap Hasil Penjualan secara Rapi dan Terorganisir

Data penjualan yang tercatat dengan baik akan memudahkan evaluasi kinerja serta penyusunan strategi ke depan. Sales marketing wajib membuat laporan penjualan secara rapi dan terorganisir agar dapat dianalisis untuk pengambilan keputusan bisnis yang lebih baik.

Mengawasi Tim Sales agar Penjualan Berjalan Optimal

Dalam perusahaan besar, seorang marketing sales senior bertanggung jawab untuk mengawasi anggota tim sales. Hal ini bertujuan agar strategi pemasaran dan penjualan berjalan sesuai rencana serta mencapai hasil yang maksimal.

Lalu, Apa Saja Kualifikasi Seorang Sales?

Untuk menjadi seorang sales profesional yang sukses, diperlukan sejumlah kualifikasi penting yang menunjang kinerja dalam menjual produk atau layanan. Kualifikasi ini mencakup keterampilan komunikasi, negosiasi, serta pemahaman mendalam terhadap produk yang ditawarkan.

Keterampilan Presentasi

Presentasi yang menarik dan informatif dapat membantu sales dalam menyampaikan nilai produk kepada calon pembeli. Dengan teknik presentasi yang baik, sales dapat meningkatkan peluang closing deal dan mempercepat proses penjualan.

Keterampilan Komunikasi

Seorang sales marketing harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik agar dapat menjelaskan produk secara jelas dan meyakinkan calon pelanggan. Kemampuan ini juga penting dalam membangun hubungan yang baik dengan klien untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.

Keterampilan Negosiasi

Kemampuan negosiasi sangat penting dalam profesi sales karena menentukan keberhasilan dalam mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan. Sebagai seorang marketing sales yang handal dapat menawarkan solusi terbaik tanpa merugikan kedua belah pihak.

Kemampuan Analisis

Kemampuan analisis membantu sales dalam mengidentifikasi peluang serta tantangan di pasar untuk menyusun strategi penjualan yang lebih efektif dan efisien. Dengan keterampilan analisis data yang baik, seorang sales dapat memahami tren pasar, mengoptimalkan strategi pemasaran, serta meningkatkan peluang keberhasilan dalam proses penjualan.

Kemampuan Berpikir Strategis

Sales marketing yang sukses tidak hanya fokus pada penjualan jangka pendek tetapi juga berpikir strategis untuk mencapai target bisnis jangka panjang. Mereka mampu menyusun strategi pemasaran dan memahami kebutuhan pasar guna meningkatkan efektivitas penjualan.

Kemampuan Penjualan

Kemampuan menjual adalah aspek utama yang harus dikuasai seorang sales untuk memahami psikologi pelanggan, menerapkan teknik closing, serta melakukan follow-up berkualitas tinggi. Setiap sales profesional wajib menguasai strategi penjualan, mulai dari membangun hubungan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, hingga menyusun pendekatan efektif untuk meningkatkan angka penjualan.

Pengetahuan tentang Produk

Tanpa pemahaman mendalam tentang produk yang dijual, seorang sales akan mengalami kesulitan besar dalam meyakinkan calon pelanggan untuk membeli. Oleh karena itu, seorang sales marketing harus memahami fitur, manfaat, serta keunggulan produk agar dapat menjawab semua pertanyaan pelanggan dengan percaya diri.

Dari Salesman ke Direktur! Inilah Peta Karir yang Harus Kamu Ikuti!

Dengan pengalaman dan keterampilan yang terus berkembang, Anda bisa naik dari seorang Sales Executive hingga mencapai posisi Director of Sales. Nah, berikut adalah peta karir yang bisa Anda ikuti untuk mencapai puncak kesuksesan di bidang ini.

Sales Executive

Sebagai langkah awal, Sales Executive bertanggung jawab atas penjualan langsung, membangun hubungan pelanggan, serta memahami strategi pemasaran untuk meningkatkan omzet perusahaan. Gaji rata-rata posisi ini berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp7.000.000 per bulan, tergantung pada industri, pengalaman, serta keterampilan yang Anda miliki.

Pada tahap ini, keterampilan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan agar mampu menjalin interaksi efektif dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka. Selain itu, kemampuan negosiasi menjadi faktor penting dalam menutup transaksi penjualan yang menguntungkan serta menciptakan peluang bisnis baru bagi perusahaan.

Sales Marketing Development

Setelah bekerja 3 hingga 10 tahun sebagai Sales Executive, Anda berpeluang naik ke posisi Sales Development dengan tanggung jawab lebih besar. Di level ini, Anda tidak hanya bertugas melakukan penjualan, tetapi juga merancang strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis perusahaan.

Selain itu, Anda juga mengelola anggaran periklanan, memastikan efektivitas kampanye pemasaran, serta berkolaborasi dengan berbagai sponsor dan agensi profesional. Keterampilan analisis pasar, riset konsumen, serta perencanaan strategi pemasaran menjadi faktor kunci dalam mencapai kesuksesan di posisi Sales Development ini.

Director of Sales 

Puncak karir dalam dunia sales adalah menjadi Director of Sales yang memiliki tanggung jawab besar dalam pengambilan keputusan strategis perusahaan. Di posisi ini, Anda bertanggung jawab merancang strategi pemasaran jangka pendek dan panjang untuk memastikan pencapaian target bisnis yang telah ditetapkan.

Selain itu, Anda juga menetapkan target penjualan tahunan yang menjadi acuan utama dalam pengembangan strategi pemasaran dan ekspansi pasar perusahaan. Kolaborasi dengan sales marketing manager dan stakeholder sangat penting untuk memastikan pertumbuhan bisnis yang optimal serta meningkatkan daya saing perusahaan di industri terkait.

Mau Berkarir Sebagai Sales? Kuasai Ilmu Berikut!

Karir sebagai sales bukan hanya tentang menjual produk, tetapi juga memahami strategi pemasaran, negosiasi, dan manajemen bisnis yang efektif. Untuk menjadi sales profesional yang sukses, memilih jurusan yang tepat sangat penting dalam membangun dasar keilmuan dan keterampilan yang dibutuhkan. Berikut beberapa jurusan yang dapat membantu kamu meraih karir sales impianmu!

Bisnis

Jurusan bisnis memberikan wawasan luas tentang pengelolaan usaha, mencakup strategi penjualan, analisis pasar, serta manajemen keuangan untuk mendukung keberhasilan sales. Mahasiswa jurusan bisnis juga mempelajari teknik negosiasi, pengambilan keputusan, serta perencanaan bisnis guna meningkatkan efektivitas strategi pemasaran perusahaan.

Manajemen

Dalam dunia sales marketing, keterampilan mengelola tim dan memahami perilaku konsumen sangat penting untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran serta mencapai target penjualan. Jurusan manajemen membekali mahasiswa dengan konsep kepemimpinan yang kuat dan teknik pengelolaan bisnis efektif guna mendukung kesuksesan karir sales.

Periklanan

Sales sangat bergantung pada promosi dan strategi komunikasi efektif untuk meningkatkan penjualan serta menarik minat pelanggan secara luas dan berkelanjutan. Jurusan periklanan membantu memahami cara merancang kampanye pemasaran menarik, meningkatkan brand awareness, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Manajemen Pemasaran

Jurusan ini mengajarkan strategi pemasaran, riset pasar, perilaku konsumen, serta teknik penjualan modern untuk meningkatkan efektivitas bisnis secara optimal. Lulusan manajemen pemasaran memiliki keunggulan dalam merancang strategi bisnis kompetitif yang mampu meningkatkan daya saing serta pertumbuhan perusahaan secara berkelanjutan.

Manajemen Bisnis

Memahami operasional bisnis dalam karir sales marketing sangat penting agar dapat menentukan strategi penjualan yang efektif dan meningkatkan keuntungan perusahaan. Jurusan manajemen bisnis membekali mahasiswa dengan pemahaman mengenai pengelolaan sumber daya, strategi pengembangan usaha, serta analisis pasar secara mendalam.

Bisnis Internasional

Jika ingin berkarir di perusahaan multinasional atau memperluas pasar global, jurusan bisnis internasional adalah pilihan terbaik untuk masa depan. Jurusan ini membekali mahasiswa dengan strategi penjualan lintas negara serta keterampilan negosiasi bisnis global yang sangat Anda butuhkan.

Menjadi sales yang sukses tidak hanya mengandalkan keterampilan komunikasi, tetapi juga pemahaman mendalam tentang strategi bisnis dan pemasaran. Dengan memilih jurusan yang tepat, kamu bisa membangun fondasi karir yang lebih kuat dan berpeluang mendapatkan posisi terbaik di dunia sales marketing.